Flexibilisierung als Win-win-win-Situation: Drei Perspektiven.

Perspektive 3: Ökosystem –
oder wie Kollaboration zum Wettbewerbsvorteil wird.

Neben Inflation und Corporate Social Responsibility ist der Fachkräftemangel DAS Thema, mit dem sich Unternehmensführungen aktuell auseinandersetzen müssen. Aktuelle Meldungen aus Gesundheitsorganisationen verdeutlichen, dass es sich bei den offenen Stellen in der Pflege nicht um ein kurzzeitiges Phänomen handelt.

Wir haben uns für Sie mit aktuellen Zahlen, Studien, Expertisen und Trends auseinandergesetzt. Und wir haben Ansätze gesucht, mit denen wir als aktiver Teil eines Ökosystems Organisationen in ihren Bestrebungen konkret unterstützen können.

Kollaboration als Rezept auch für das Gesundheitswesen

Immer mehr führt das ganzheitliche Verständnis von Gesundheit, Vorsorge, Selbstoptimierung und Achtsamkeitsstreben zu veränderten Ansprüchen an ein Gesundheitssystem. Mit diesem Fokus geht auch ein verändertes Verständnis von Fortschritt einher.

«Vom klassischen Medizinsektor wird in den kommenden Jahrzehnten mehr und mehr ein ‹New Deal› mit der Gesellschaft gefordert: Wie können wir Vorsorge ökonomisch in das Gesundheitssystem (das ja eigentlich ein Krankheitssystem ist) integrieren?» Diese Frage stellt das Zukunftsinstitut zum Megatrend Gesundheit im Jahr 2023.

Absehbar ist, dass die Zukunft der Gesundheit nicht nur medizinische Höchstleistungen und technische Innovationen mit sich bringt. Es werden künftig vermehrt Aspekte in die Gesundheitsthematik miteinbezogen, wie gesunde Städte, gesunde Arbeits- und Beziehungsformen – und gesunde Denkweisen.

Bereits haben viele Organisationen des Gesundheitswesens interne Initiativen zur Verbesserung der Vielfalt und der Transparenz in ihren Leitungsgremien ins Leben gerufen – ganz nach dem Motto «Was gut für die Welt ist, ist auch gut fürs Geschäft». Zudem wurden vielerorts Programme zum verstärkten Einbezug von Mitarbeitenden, zur Weiterbildung des Personals und zur Verstärkung der Sicherheit am Arbeitsplatz gestartet. Wie aber sieht es aus, wenn man über den Tellerrand hinausblickt?

Die öffentliche Wahrnehmung, dass Geld wichtiger sei als die Mission, steht im Widerspruch zu den Bestrebungen vieler Gesundheitssysteme, die sich tatsächlich für die bestmöglichen Gesundheitsergebnisse und Patientenerfahrungen einsetzen. Organisationen müssen daher auch Wege finden, um ihre Bemühungen im Dienste der Gemeinschaft zu verdeutlichen.

Studien zeigen auf, dass Corporate Social Responsibility (CSR) oder auch gesellschaftliche Unternehmensverantwortung signifikante wirtschaftliche Vorteile mit sich bringen. Sie lassen Win-win-Situationen für Gesellschaft und Unternehmen entstehen. Wer sich als verantwortliches Unternehmen positionieren kann und damit das Arbeitsumfeld verbessern will, erhöht dadurch gleichzeitig seine Reputation, fördert die Mitarbeitergewinnung und -bindung und stärkt die Resilienz des Unternehmens.

Die aktuellen Herausforderungen im Gesundheitswesen können also gemeinsam Erfolg versprechend und nachhaltig angegangen werden. Es ist an der Zeit, dass alle Beteiligten der Branche erkennen, dass es neue und vor allem kooperative Ansätze braucht. Nicht nur um die Ursachen des Fachkräftemangels zu beseitigen, sondern auch um den Weg in die Zukunft eines gesunden Gesundheitswesens zu ebnen.

Technologie bietet – so die Studien – dabei das grösste Verbesserungspotenzial, indem sie Menschen informiert, Informationen personalisiert, beschleunigt und den Wissensaustausch ermöglicht. Daraus resultiert auch ein achtsameres Miteinander. 
Darum wollen wir gemeinsam mit unserem Ökosystem vermehrt Möglichkeiten bieten, sich auch neue Technologien zu eigen zu machen, neue Wege zu gehen und die Gesundheitsversorgung für die Zukunft mitzugestalten. Und Sie?

Wie wir gemeinsam Grosses bewirken

In einem Ökosystem trägt jeder der verschiedenen Player wesentlich zum gemeinsamen Erfolg bei. Deshalb denkt POLYPOINT über Organisationsgrenzen hinaus und bietet unterschiedliche Varianten zur aktiven Mitgestaltung von POLYPOINT Solutions. Und wirkt selbst aktiv in kollaborativen Innovationsprojekten mit. Um Lösungen zu fördern, die die Arbeitswelt für Gesundheitsfachpersonen unternehmensübergreifend verbessern.

Denn je höher der Anteil an New-Work-Lösungen ist – wie die gestärkte Selbstbestimmung dank aktiver Mitwirkung in Planungsprozessen, der Wunsch nach mehr Flexibilität oder die ressourcenschonende Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinaus –, desto grösser die Chance auf neue Talente, insbesondere in den Pflegeberufen. Und auf den Erhalt der jetzt aktiven Ressourcen.

Folgende Aspekte fokussieren wir im Ökosystem in laufenden Projekten:

• In fluiden Kooperationen zusammenarbeiten und wertvolle Personalressourcen unternehmensübergreifend teilen.
• Die nahtlose Information und Kommunikation dank interinstitutionellen Lösungen verbessern.
• In Kooperationen und Netzwerken denken und diese nutzen, um die Arbeitswelt von Gesundheitsfachpersonen zu stärken. Um neue Standards im Gesundheitswesen zu etablieren. Und um Herausforderungen wie dem Ressourcenmangel entgegenzuwirken.

Quellen: 2023 Global Health Care Outlook, Deloitte | Healthcare outlook 2023, EUI | Unleashing the Human Element at Work, Gallup | Megatrends, deutsches Zukunftsinstitut | Adressing health care’s talent emergency, Deloitte Insights | ESG in Healthcare, KPMG | CEO Survey 2023, PWC | Healthcare Trends 2023, HEALTHCAREDIVE | Health and Well-Being in 2023, EHS today | Mental Health in the Workplace: Trends 2023, Forbes